A telefonos AI ügyfélszolgálat lehetővé teszi, hogy a vállalkozás 0–24 órában elérhető legyen, emberi beavatkozás nélkül is. A rendszer magyar nyelven beszél és ért, fogadja az ügyfelek hívásait, válaszol a gyakori kérdésekre, időpontot foglal, valamint SMS-ben és emailben összefoglalókat vagy emlékeztetőket küld. Sürgős esetben képes a hívást egy élő operátorhoz irányítani, így az ügyfél mindig megkapja a megfelelő támogatást.

 

Az AI ügyfélszolgálat nemcsak tehermentesíti a kollégákat, hanem biztosítja, hogy egyetlen hívás se vesszen el.

​

• Magyar nyelvű beszéd és megértés

​

• Hívásfogadás és hívásátirányítás élő operátorhoz

​

• Automatikus időpontfoglalás, SMS és emailküldés​​